Отзыв о Ключавто Mercedes Малиновского №220851
(Общий рейтинг 3/10,
по 1 отзыву)
Общий отзыв |
Пробег автомобиля всего 60 тыс., а такой важный элемент как рулевая рейка подлежит замене.
|
Дата отзыва |
21 марта 2020 г. |
Расположение
5
Место нормальное
Сервис и качество услуг
1
В «СБСВ-КлючАвто» г.Ростов-на-Дону, ул. Малиновского 43. отказывают в гарантийном ремонте автомобиля и разводят на деньги.
10.08.2018 г. в этом автосалоне был приобретен автомобиль Мерседес. В договоре купли-продажи было указано, что гарантийный срок составляет 24 месяца со дня передачи авто покупателю. В гарантийный период вскрылась серьезная проблема с рулевым механизмом. При обращении в сервисный центр проблему быстро устранить не смогли. После дополнительных тестов выявилось, что требуется замена рулевой рейки. Однако, менять ее бесплатно по гарантии они отказались. Предложили произвести замену рейки за свой счет, почти за 400 000 рублей. Вот такое отношение центра к клиентам. Продали авто с серьезным браком и никакой ответственности нести не желают.
Общая оценка отзыва
3